Aksi halde ödemelerin aksaması ya da hesapta borç oluşması gibi sorunlar yaşanabiliyor.
Otomatik ödeme talimatlarını kontrol edin
Hesabı kapatmadan önce ilk olarak elektrik, su, doğalgaz, internet ve benzeri faturalar için verilen otomatik ödeme talimatları kontrol edilmeli. Kapatılacak hesaba bağlı talimatlar varsa bunların başka bir hesaba taşınması veya iptal edilmesi gerekiyor.
Özellikle kredi kartı ödemelerinin de kontrol edilmesi önemli. Hesap kapatıldıktan sonra eski hesaptan yapılması planlanan ödemeler gerçekleşmeyebilir.
Kart ve ek hesap borçlarını kapatın
Kapatılmak istenen hesaba bağlı kredi kartı, ek hesap (KMH) veya devam eden bir kredi bulunuyorsa öncelikle bu ürünlerin durumunun kontrol edilmesi gerekiyor.
Varsa borçların ödenmesi ve kullanılmayacak kartların iptal edilmesi, hesap kapatma işleminin sorunsuz tamamlanmasına yardımcı oluyor.
Hesaptaki bakiyeyi sıfırlayın
Hesapta kalan para başka bir hesaba havale veya EFT yoluyla aktarılabilir ya da ATM'den çekilebilir. Hesabın kapatılmasından önce bakiyenin kontrol edilmesi gerekiyor.
Ayrıca hesaba bağlı yatırım fonu, döviz, altın veya hisse senedi gibi varlıkların bulunup bulunmadığı da kontrol edilmeli. Bu tür varlıklar varsa ilgili işlemlerin tamamlanması gerekebilir.
Hesap kapatma işlemi nasıl yapılır?
Gerekli kontroller tamamlandıktan sonra hesap, bankanın sunduğu yöntemlere göre kapatılabilir. İşlem bazı bankalarda mobil bankacılık veya internet şubesi üzerinden yapılabilir. Bunun yanında müşteri hizmetleri aranarak veya banka şubesine gidilerek de hesap kapatma talebinde bulunulabilir.
Şubeden yapılan işlemlerde ise hesabın kapatıldığına ilişkin belge veya dekontun alınması, işlem sonrasında yaşanabilecek olası uyuşmazlıklarda kayıt oluşturması açısından önem taşıyor.
Kapatma sonrasında da kontrol edin
Hesap kapatıldıktan sonra işlemin gerçekten tamamlandığından emin olmak için banka uygulaması veya e-Devlet üzerinden hesapların kontrol edilmesi öneriliyor. Ayrıca kapatılan hesaba bağlı sanal kart ve benzeri ürünlerin bulunup bulunmadığı da kontrol edilmeli.
