Cezanın alt sınırı 3 bin 973 TL olurken, ürünün satış fiyatına göre bu tutar daha da yükselebilecek.
Bakanlığın denetimlerinde, tüketiciyi uygun fiyatlı ürünlerle işletmeye çekip daha sonra pahalı ürünlere yönlendirmeyi amaçlayan ve kamuoyunda "yemleme ve değiştirme" olarak bilinen uygulamalar da mercek altına alındı.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 6'ncı maddesi kapsamında, satışa sunulduğu halde haklı bir neden gösterilmeden tüketiciden esirgenen ürünler için vergiler dahil satış bedelinin yüzde 10'u oranında idari para cezası uygulanacak.
"Stokta yok" demek tek başına yeterli olmayacak
Özellikle mobilya, elektronik, otomotiv, giyim ve emlak sektörlerinde satıştan kaçınmak amacıyla kullanılan bazı gerekçeler de denetim kapsamında değerlendirilecek.
Buna göre işletmelerin "teşhir ürünü", "az önce satıldı", "stoklarımız tükendi" ya da "sistem güncellenmedi" şeklindeki sözlü beyanları tek başına satıştan kaçınmak için geçerli bir gerekçe olarak kabul edilmeyecek.
Bir ürünün satışa kapalı tutulabilmesi için üzerinde açık şekilde "satılık değildir", "numunedir" veya "satılmıştır" ibaresinin bulunması gerekecek. Ürünün kusurlu ya da hasarlı olması durumunda ise bunun belgelendirilmesi istenecek.
Kampanyalı ürünlerde de işletmelerin stok miktarını ve kampanya şartlarını satış öncesinde tüketiciye açık şekilde duyurması zorunlu olacak.
Her ihlal için ayrı ceza uygulanabilecek
Türkiye Gazetesi'nde yer alan bilgilere göre, satıştan kaçınmaya yönelik ihlallerde uygulanacak idari para cezasının alt sınırı 3 bin 973 TL olarak belirlendi. Ürünün bedeli yükseldikçe ceza miktarı da artacak.
Cezalar, tespit edilen her bir aykırı işlem ve tüketici ihlali için ayrı ayrı uygulanabilecek. Böylece aynı işletmede birden fazla satıştan kaçınma vakasının tespit edilmesi halinde yaptırım tutarı da artabilecek.
Tüketici belgeleyip şikâyet edebilecek
Raf ve kasa fiyatı arasında farklılık bulunması ya da işletmenin herhangi bir haklı gerekçe göstermeden ürünü satmayı reddetmesi halinde tüketiciler şikâyette bulunabilecek.
Tüketiciler, karşılaştıkları durumu etiket, ilan veya ekran görüntüsüyle belgeleyerek e-Devlet üzerinden Ticaret Bakanlığına ya da Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabilecek.
