Dernekler, sıfır araç alımında yetkili bayiler dışında hiçbir kişi veya kuruma ödeme yapılmaması gerektiğinin altını çizdi.
Şüphelilerin, araç satışlarını “rent a car” ya da “filo satışı” gibi göstererek tüketicileri ikna ettiği, satış gerçekleşmeden önce kapora istedikleri ifade ediliyor. Dolandırıcıların cazip fiyat söylemleriyle vatandaşları yönlendirdiği, kapora gönderildikten sonra ise iletişimi keserek mağduriyet oluşturdukları belirtiliyor.
“Araştırmadan Para Gönderilmemeli”
TÜKONFED Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, sıfır araç satışının yetkili bayiler dışında sınırlandırıldığını hatırlatarak, araç kiralama şirketlerinin bu kısıtlamadan muaf olması nedeniyle bu yöntemin kötüye kullanılabildiğini söyledi. Ağaoğlu, tüketicilerin mutlak surette dikkatli olması gerektiğini belirterek, “Soruşturmadan, araştırmadan kimsenin hesabına para gönderilmemeli. Gönderildiğinde mağduriyet ihtimali çok yüksek. Vatandaşın yapabileceği tek şey savcılığa başvurmak ve ödeme belgesini eklemektir.” dedi.
Ağaoğlu, bilinmeyen kişilere para gönderilmemesinin yanı sıra hiçbir sözleşmenin okunmadan imzalanmaması gerektiğini vurguladı. Kapora ödemelerinde mutlaka yazılı bir sözleşme yapılması gerektiğini belirterek, teslim şartları ile hizmet kapsamının açıkça yer almasının önemine dikkat çekti.
“Kapora Vermeyin, Yetkili Bayi Dışına Çıkmayın”
Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkanı Mehmet Bülent Deniz de sıfır araç satışlarının yalnızca yetkili bayiler üzerinden yapılmasını önerdi. Deniz, garanti süreçleri ve servis hizmetlerinin distribütör ağı üzerinden yürütüldüğünü belirterek, yetkili bayi dışındaki her işlemde risk olduğunun altını çizdi. Fiyatların cazip olmasının tüketicileri kapora ödemeye yönlendirdiğini ancak bunun çok riskli olduğunu söyleyen Deniz, noterlerde güvenli ödeme sistemi devreye girdiği için kapora uygulamasına gerek kalmadığını hatırlattı.
Deniz, bazı dolandırıcıların “bayiyle ortak çalışıyoruz” diyerek vatandaşları aradığını, böyle bir durumda bayi içinden bilgi sızıntısı ihtimalinin akla geldiğini, bunun ispatlanmasının ise o bayinin çalışma belgesinin iptaline kadar gidebileceğini ifade etti.
