Ticaret Bakanlığı, e-ticaret sektörünü yakından ilgilendiren kapsamlı bir yönetmelik değişikliğine gitti. Kargoda yaşanan kayıplardan iade süreçlerine, rakip markaların reklam amaçlı kullanımından satıcı verilerinin taşınmasına kadar pek çok başlıkta yeni kurallar devreye alındı.
Kargo Hasar ve Kayıplarında Tazminat Zorunluluğu
Yeni düzenlemeyle birlikte, pazar yerinin satıcı ile kargo firması arasındaki sözleşmeye aracılık ettiği durumlarda teslimat ve iade süreçleri güvenceye alınıyor. Yaşanan kayıp, hasar ve benzeri sorunlara ilişkin tarafların hakları ile tazminat mekanizmaları sözleşmelerde açıkça yer alacak. Pazar yerlerinin bu kurallara uymaması ise doğrudan "haksız ticari uygulama" kapsamında değerlendirilecek.
Rakip Markaların Reklamda Kullanılmasına Engel
Arama motorlarındaki reklam rekabetine de neşter vuruluyor. E-ticaret şirketleri, aralarında ekonomik bütünlük bulunmayan başka bir firmanın bakanlık sistemine kayıtlı tescilli markasını izin almadan pazarlama faaliyetlerinde kullanamayacak. İhlal tespit edilip devam ettiği takdirde bakanlık, ilgili arama motoruna reklamın durdurulması veya erişime kapatılması yönünde bildirim yapacak.
Satıcı Verilerine Ücretsiz Taşıma Kolaylığı
Pazar yerlerindeki satıcıların haklarını korumak adına teknik altyapı zorunluluğu getiriliyor. Orta, büyük ve çok büyük ölçekli pazar yerleri, satıcının talebi doğrultusunda verilerin başka bir e-ticaret platformuna bedelsiz ve etkin bir şekilde aktarılmasını sağlayacak.
