176 Bin Euro’ya Alınan Araç 5 Gün Kullanılabildi
İstanbul’da yaşayan bir vatandaş, 2016 yılında bayiden 176 bin 713 euro karşılığında sıfır otomobil satın aldı. Aracının tüm bakım ve tamirat işlemlerini yetkili serviste yaptıran vatandaş, 2019 yılında seyir halindeyken motor arızasıyla karşılaştı.
Yetkili serviste 99 gün süren işlem sonunda motoru değiştirilen araç, teslimden sadece 3 gün sonra aynı arızayı tekrar verdi. İkinci motor değişimi ise 84 gün sürdü. Teslimden 2 gün sonra hararet ikazı veren araç üçüncü kez servise götürüldü. Bu kez önerilen parça değişimine vatandaş onay vermedi.
Tüketici Mahkemesi Davacıyı Haklı Buldu
Vatandaş, yaklaşık 6 ayda yalnızca 5 gün kullanabildiği aracın ayıpsız misliyle değiştirilmesini talep etti. Bayi bu talebi reddedince İstanbul 3. Tüketici Mahkemesi’ne dava açıldı.
Mahkeme, araçta üretim hatasından kaynaklanan gizli ayıp bulunduğunu belirterek, davacının talebini haklı buldu. Kararda, aracın 2016’dan 2021’e kadar toplam 9 kez servise gittiği, birçok parça değişiminin yanı sıra iki kez garanti kapsamında motor değişimi yapıldığı vurgulandı.
Yargıtay Kararı Onadı
Temyiz incelemesini yapan Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, tüketici mahkemesinin kararını hukuka uygun bularak onadı. Daire kararında, motor arızalarının aracın ilk alımında fark edilemeyecek nitelikte olduğu, üretim ve tasarım kaynaklı sorunların süreklilik arz ettiği ve ekonomik değer kaybına yol açtığı ifade edildi.
Kararda, “6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında gizli ayıp niteliği taşıdığı anlaşıldığından, davalı vekilinin temyiz itirazlarının reddi ile usul ve kanuna uygun olan kararın onanmasına karar verilmiştir” denildi.
Yargıtay’ın verdiği bu karar, tüketici hakları açısından önemli bir emsal oluşturdu. Motor arızaları nedeniyle defalarca servise giden ve orijinal yapısını kaybeden aracın ayıpsız yenisiyle değiştirilmesi kararı, benzer mağduriyetler yaşayan vatandaşlar için yol gösterici nitelikte.
