Sahte ürün satışları, taklit hesaplar ve kimlik avı (phishing) yöntemleriyle yürütülen dolandırıcılık faaliyetlerinin ciddi mağduriyetlere yol açtığı belirtilirken, özellikle sosyal medya üzerinden yapılan alışverişlerde dikkatli olunması gerektiği vurgulandı.
Sahte İlanlar, Gerçek Mağduriyet
Gaziantep’te son dönemde özellikle giyim, elektronik ürünler ve konaklama hizmetleri adı altında açılan sahte sosyal medya hesaplarına para gönderildiği, ancak vaat edilen ürün veya hizmetlerin teslim edilmediği şikayetlerinde artış yaşandığı bildirildi. Vatandaşlar, ödedikleri ücretlerin iadesi konusunda muhatap bulamıyor ve ciddi maddi zarara uğruyor.
Bakanlıktan Dikkat Edilmesi Gerekenler Listesi
Ticaret Bakanlığı, Gazianteplileri özellikle şu konularda uyardı:
– Piyasa değerinin çok altında sunulan ürünlere karşı temkinli olunmalı.
– Sadece güvenli ödeme yöntemleri kullanılmalı, doğrudan banka hesaplarına para gönderilmemeli.
– Satıcının resmi kayıt durumu ve iletişim bilgileri mutlaka doğrulanmalı.
Sahte internet sitelerine karşı uyarı
Bakanlık ayrıca, banka, kamu kurumu ve ünlü markaların adlarını kullanarak oluşturulan sahte sosyal medya hesapları ve internet siteleri üzerinden yayılan ödül kampanyaları, kredi teklifleri ve abonelik vaatlerine karşı da dikkatli olunması gerektiğini belirtti. Bu tür bağlantılar üzerinden zararlı yazılımların bulaşma riski olduğu hatırlatıldı.
Güvenli internet kullanımı için öneriler
Uzmanlar, Gaziantep Halkına Şu Güvenlik Adımlarını Öneriyor:
– Kaynağı belirsiz reklamlara, linklere ve kampanyalara karşı dikkatli olunmalı.
– Şüpheli bağlantılardan dosya indirilmemeli ve kişisel/finansal bilgiler paylaşılmamalı.
– Sahte e-posta, SMS ve uygulama bildirimlerine karşı teyit yapılmadan işlem yapılmamalı.
Dolandırıcılık Mağdurlarına Çağrı: Hemen Bildirin
Dolandırıcılığa uğrayan vatandaşların derhal emniyet birimlerine başvurmaları, bankalarıyla iletişime geçerek hesap güvenliğini sağlamaları ve şifrelerini değiştirmeleri gerekiyor. Bu tür dijital dolandırıcılıkların Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımı bulunduğu hatırlatıldı.
Denetimler Sıklaştırıldı
Ticaret Bakanlığı, Gaziantep’te dijital ortamlarda yaşanan tüketici mağduriyetlerinin önlenmesi amacıyla hem resen hem de şikâyetler üzerine denetimlerin sürdüğünü bildirdi. Aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalar, Reklam Kurulu tarafından sıkı şekilde izleniyor. Mağduriyet yaşayan tüketiciler, Tüketici Hakem Heyetlerine veya daha yüksek meblağlı durumlarda Tüketici Mahkemelerine e-Devlet üzerinden kolaylıkla başvurabiliyor.
