Türkiye’de kartlı ödeme sistemlerinin kullanımı giderek yaygınlaşıyor. Dolaşımdaki kredi kartı sayısının 151 milyonu aşması, toplam kart sayısının ise 476 milyona ulaşmasıyla Türkiye’nin İspanya’yı geride bırakarak Avrupa’nın en büyük kartlı ödeme pazarı haline geldiği belirtiliyor.
Kart kullanımındaki artışla birlikte güvenlik önlemlerinin önemi de büyüyor. Kart şifresinin belirlenmesinden POS cihazındaki ödeme işlemine, ATM kullanımından internet alışverişine kadar yapılan bazı hatalar kullanıcıları maddi kayıp riskiyle karşı karşıya bırakabiliyor.
Doğum Tarihi ve “0000” Şifresinden Uzak Durun
Sözcü'de yer alan habere göre, Kart güvenliğinde ilk dikkat edilmesi gereken noktalardan biri şifre seçimi. Doğum tarihi gibi kişisel bilgilerden oluşturulan şifrelerin yanı sıra “0000” gibi aynı rakamların tekrarlandığı veya kolay tahmin edilebilen sayı dizilerinin kullanılması güvenlik riskini artırıyor.
Şifre belirlerken kişisel bilgilerle bağlantısı bulunmayan, ardışık olmayan ve kolay tahmin edilemeyecek rakam kombinasyonlarının tercih edilmesi öneriliyor.
Ödeme Yaparken Kartınızı Gözden Ayırmayın
Mağaza ve restoranlarda yapılan ödemelerde kartın görevliye verilerek görüş alanından çıkarılması da risk oluşturabiliyor. Kart bilgilerinin korunması açısından ödeme işleminin mümkün olduğunca kart sahibi tarafından gerçekleştirilmesi önem taşıyor.
POS cihazında işlem onaylanmadan önce ekrandaki tutarın kontrol edilmesi ve işlem sonrasında fişin incelenmesi gerekiyor. Bağlantı sorunu gerekçesiyle kartın yeniden okutulması durumunda ise ilk işlemin gerçekleşip gerçekleşmediği mobil bankacılık üzerinden kontrol edilmeli. Şüpheli bir hareket fark edildiğinde bankayla iletişime geçilmeli.
ATM Kartı Alıkoyarsa Ne Yapılmalı?
ATM'nin kartı geri vermemesi durumunda da dikkatli hareket edilmesi gerekiyor. Böyle bir durumda ATM'nin başından ayrılmadan bankanın resmi müşteri hizmetleri kanalıyla iletişim kurulması ve kartın kullanıma kapatılması öneriliyor.
İnternet Alışverişinde Sanal Kart Önlemi
Online alışverişlerde ana kredi kartının bilgilerini her internet sitesinde kullanmak yerine sanal kart tercih edilebiliyor. Sanal kart limitinin yapılacak alışveriş tutarı kadar belirlenmesi, olası yetkisiz işlemlerde maruz kalınabilecek kaybı sınırlamaya yardımcı oluyor.
Bankacılık uygulamalarındaki anlık işlem bildirimlerinin açık tutulması da kart sahibinin bilgisi dışında gerçekleşen bir harcamayı kısa sürede fark etmesini sağlayabiliyor.
Yurt Dışı Kullanımını Açık Bırakmayın
Yurt dışında kart kullanacakların işlem öncesinde bankalarının döviz dönüşümü ve komisyon koşullarını öğrenmeleri önem taşıyor. Yabancı para üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde para birimi dönüşümleri ek maliyet oluşturabiliyor.
Seyahat tamamlandıktan sonra ihtiyaç kalmadıysa kartın yurt dışı kullanım özelliğinin mobil bankacılık üzerinden kapatılması güvenliği artırabilecek önlemler arasında bulunuyor.
Kartın kaybolması veya çalınması halinde ise vakit kaybetmeden mobil bankacılık üzerinden kartın kullanıma kapatılması veya dondurulması, ardından banka ile iletişime geçilerek gerekli işlemlerin yapılması gerekiyor.