Tren seferlerinde bilet bulmakta zorlanan yolcuların işini kolaylaştıracak yeni bir uygulama devreye alındı. TCDD Taşımacılık AŞ tarafından hayata geçirilen “Boş Yer Takip Butonu” sayesinde dolu görünen trenlerde sonradan boşalan koltukları takip etmek kolaylaşacak.
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, yeni sistemle yolcuların bilet satış ekranını sürekli kontrol etmek zorunda kalmayacağını açıkladı.
Boşalan Koltuk İçin Bildirim Gelecek
Yeni uygulamada, bilet bulamayan yolcular seyahat etmek istedikleri tren için sistem üzerinden uyarı talebi oluşturabilecek. Bunun için e-posta adresinin sisteme tanımlanması yeterli olacak.
İade, iptal veya farklı bir nedenle koltuk boşaldığında sistem yolcuyu otomatik olarak bilgilendirecek. Böylece boş yer açıldığını öğrenen yolcular, biletlerini daha kolay satın alabilecek.
Sürekli Bilet Kontrolü Sona Eriyor
Uygulamanın en önemli avantajlarından biri, dolu seferlerde tekrar tekrar bilet sorgulama ihtiyacını azaltması olacak. Yolcular, takip etmek istedikleri seferde yer açılması halinde sistemden gelen bildirimle durumdan haberdar olabilecek.
Uraloğlu, uygulamayla boşalan koltukların hızlı şekilde yolculara bildirilmesinin ve bilet satın alma sürecinin kolaylaştırılmasının amaçlandığını belirtti.
E-Bilet Dönemi De Başladı
TCDD Taşımacılık AŞ'nin dijital dönüşüm çalışmaları yalnızca yeni takip sistemiyle sınırlı kalmadı. 1 Eylül 2026 itibarıyla e-bilet ve e-fatura uygulamaları da kullanıma sunuldu.
E-bilet sisteminde yolcular, bilet satın aldıktan sonra gönderilen “Yolculuk Bilgilendirme” e-postasında yer alan PDF dokümandaki bağlantı üzerinden elektronik biletlerine ulaşabilecek.
Faturalar Dijital Ortama Taşındı
E-fatura uygulamasıyla birlikte TCDD Taşımacılık hizmetlerinden yararlanan müşterilerin faturalarına dijital ortamdan erişebilmesi sağlandı.
Yeni sistemle fatura oluşturma, gönderme ve arşivleme süreçlerinde zaman ve maliyet tasarrufu hedefleniyor. Kağıt, baskı ve fiziksel arşiv kullanımının azaltılmasıyla doğal kaynakların daha verimli kullanılması da amaçlanıyor.
İlk 4 Günde 286 Bin E-Bilet
Dijital uygulamaların ilk kullanım rakamlarını da paylaşan Bakan Uraloğlu, sistemlerin devreye girmesinin ardından ilk 4 günde yaklaşık 286 bin e-bilet ile 1.554 e-fatura düzenlendiğini bildirdi.
