Tüketici Şikayetleri ve Sektör Talepleri Dikkate Alındı
Ticaret Bakanlığı tarafından yayımlanan açıklamada, Fiyat Etiketi Yönetmeliği’nde yapılan değişikliklerin temel amacının tüketicilerin ekonomik çıkarlarının korunması ve doğru, eksiksiz bilgilendirme sağlanması olduğu vurgulandı. Bakanlığa ulaşan yoğun tüketici şikayetleri ve sektör temsilcilerinin talepleri doğrultusunda hazırlanan yeni düzenlemeler, perakende satışta şeffaflığı artırmayı hedefliyor.
Dara Düşülmeden Satış Yasaklandı
Yönetmelikte yapılan en dikkat çekici değişikliklerden biri, açıkta ve tartılarak satılan ürünlerde dara düşülmeden satış yapılmasının yasaklanması oldu. Plastik poşet, streç film ve kese kağıdı gibi önemsiz ağırlıktaki ambalajlar hariç, kutu, plastik kap ve tetra paket gibi ambalajların ağırlığı artık tartımdan düşülmek zorunda. Bu uygulama, tüketicinin eksik gramajla ürün almasının önüne geçmeyi amaçlıyor.
Lokantalarda Karekodlu Menü Dönemi
Lokanta, restoran, kafe ve pastane gibi işletmelerde fiyat listelerinin tüketiciye sunulmasında yaşanan zorluklara çözüm olarak, karekod uygulamasıyla menü gösterimi mümkün hale getirildi. Ancak bu işletmeler, fiyat listelerini hem masalarda hem de giriş kapısında görünebilir ve okunabilir şekilde bulundurmakla yükümlü. Karekodla sunulan menülerde, tüketici talep ederse basılı fiyat listesi de verilmek zorunda.
Kitap ve Dergilerde Elektronik Etiket Dönemi
Kitap, dergi ve gazete gibi ürünlerde iade işlemleri sırasında etiketlerin zarar vermesi nedeniyle, bu ürünlerin fiyat bilgisinin elektronik cihazlarla sunulması artık mümkün hale geldi. Bu cihazların çalışır durumda, kolay erişilebilir ve yeterli sayıda olması zorunlu tutuldu. Böylece hem ürün bütünlüğü korunacak hem de tüketici daha sağlıklı bilgiye ulaşabilecek.
İndirimli Satışta “10 Günlük En Düşük Fiyat” Kriteri
İndirimli satışlarda tüketiciyi yanıltıcı uygulamaların önüne geçmek amacıyla, indirimden önceki satış fiyatının, indirimin uygulandığı tarihten önceki 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat olması zorunlu hale getirildi. Etiketlerde hem eski hem de indirimli fiyatın açıkça gösterilmesi kuralı ise aynen devam ediyor.
Denetimler Artıyor, Yaptırımlar Yolda
Yeni düzenlemeler halihazırda yürürlüğe girdi. Bakanlık, kurallara uymayan işletmelerin tespiti halinde idari yaptırımların uygulanacağını açıkladı. Tüketicilerin bilinçli alışveriş yapabilmesi için hem işletmelere hem de vatandaşlara bilgilendirme çalışmaları sürdürülüyor.
