Bankalar kredi kartı aidatlarına zam yapınca kart sahipleri çileden çıkardı. 2024'te kredi kartı aidatları yüzde 70’e varan oranda arttı. Kredi kartı aidatları 400 lira ile 1500 lira arasında değişiklik gösteriyor. Ülkemizde 117.7 milyon kredi kartı kullanıcısı bulunuyor. Yapılan hesaba göre bankalar aidatlarla yaklaşık 50 milyar lira gelir elde ediyor.
Kredi Kartı aidatı yasal mı?
ATV Haber'e açıklamalarda bulunan Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, bankaların kredi kartı aidatlarını hukuka aykırı bir şekilde aldığını ifade etti. Ağaoğlu, kredi aidatına ilişkin açıklamasında “Tüketicinin korunması hakkındaki kanun diyor ki; bankalar kart aidatı alacaksa tüketiciyle müzakere etmeli. Ondan önce de bankalara kanunun verdiği ödev mutlaka aidatsız kartı teklif etmeleri” sözlerini kullandı.
Ağaoğlu, bankaların müşterilerine para puan yüklemek, aidatın yarısını ya da belirli bir yüzdesini almak gibi çeşitli teklifler sunduğunu, bunları kabul etmeyen müşterileri ise aidatı alacaklarmış gibi düşündürdüğünü belirtti. Ağaoğlu, “Tüketici kabul ediyorsa aidat yasal. Ancak tüketici bu pazarlıklara hayır dese dahi kart aidatının iadesi gerekiyor” ifadelerini kullandı.
Kart aidat iadesi için neler yapılabilir?
Kredi kartı iadesi için yapılması gerekenler vatandaşlar tarafından merak edilip araştırılıyor.
Ağaoğlu, kredi kartı aidatını geri almak için yapılması gerekenleri şu şekilde açıkladı:
- Bankaya ilk önce yazılı olarak başvuruda bulunmalısınız.
- Bununla yetinmeyip tüketici hakem heyetlerine internet üzerinden, Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Reklam Kurulu’na da e-Devlet'ten şikayette bulunmalısınız.
- Bir ay zarfında giderilmediği durumda her bir kart ücretiyle ilgili bankaya uygulanacak idari para cezası 55 milyon TL'dir.
Vatandaşların haklarını korumak için bu adımları atması gerektiğininin altını çizen Ağaoğlu, açıklamasında “Bankaların bu haksız uygulamasına karşı tüketicilerin sesini yükseltmesi lazım. Biz de konfederasyon olarak bu konuda mücadelemizi sürdüreceğiz” sözlerine yer verdi.
