Çin’den Geldi, Balat’ta Göreve Başladı
Bursa’nın Osmangazi ilçesi Balat Mahallesi’nde Ağustos ayı itibarıyla hizmet vermeye başlayan bir güzellik salonu, teknolojik bir adım atarak Çin’den getirilen 5 milyon lira değerindeki robotu işe aldı. Müşteri karşılama ve iş akışı takibi görevlerini üstlenen robot, kısa sürede hem çalışanların hem de ziyaretçilerin ilgisini çekmeyi başardı.
Randevu Takibi ve Karşılama Görevi
Güzellik merkezine gelen müşterileri kapıda karşılayan robot, randevu bilgilerini çalışanlara ileterek operasyonel sürece katkı sağlıyor. Salon çalışanları, robotun işlevsel yönünün yanı sıra eğlenceli karakterine de dikkat çekiyor. “Bizim reklam yüzümüz oldu, müşteriler de çok sevdi,” diyen çalışanlar, robotla kurdukları iletişimi esprili bir dille aktarıyor: “Bazen ‘Yemek yiyor musun?’ diye soruyoruz. O da ‘Sadece motor yağı kullanıyorum’ diye cevap veriyor.”
Mahallede Merak Uyandırdı
Robotun kısa sürede salonun maskotu hâline geldiğini belirten işletme sahibi, mahalle sakinlerinin robotu görmek için güzellik merkezine uğradığını söyledi. Vatandaşlar, robotla fotoğraf çektirip sosyal medya hesaplarında paylaşım yaparak salonun tanıtımına katkı sağlıyor.
Salon sahibi, “Hem işimizi kolaylaştırdı hem de reklamımızı yaptı. Gelen herkes önce robota, sonra bize ilgi gösteriyor,” diyerek teknolojik yatırımın müşteri ilişkilerine olumlu yansıdığını ifade etti.
Basın Mensuplarını Bile Uğurladı
Güzellik salonunun maskotu hâline gelen robot, kendisini görüntülemeye gelen basın mensuplarını da uğurlamayı ihmal etmedi. İşletme, robotun hem işlevsel hem de sosyal yönüyle salonun atmosferine renk kattığını belirtiyor.
