Gaziantep'te restoran, kafe ve benzeri işletmeleri de yakından ilgilendiren yeni tüketici uyarısı Ticaret Bakanlığı'ndan geldi. Bakanlık, fiyat listesinde yer almayan servis, masa, kuver veya benzeri adlarla tüketicilerden ilave ücret talep edilemeyeceğini açıkladı.
Tüketicilerin doğru bilgilendirilmesi, haksız uygulamaların önlenmesi ve şeffaf ticaret ortamının güçlendirilmesi amacıyla denetimlerini sürdüren Ticaret Bakanlığı, işletmelerin fiyatlandırma konusunda uyması gereken kuralları bir kez daha hatırlattı.
Açıklamaya göre, bahşiş tamamen gönüllülük esasına dayanıyor. İşletmelerin müşterilerden zorunlu bahşiş talep etmesi ya da bunu ücret kalemi olarak yansıtması mümkün olmayacak.
Bakanlık ayrıca, restoran ve kafalarda menülerin yalnızca QR kod üzerinden sunulamayacağını bildirdi. Dijital menülerin yanı sıra tüketicilerin kolayca görebileceği basılı fiyat listelerinin de işletmelerde bulundurulması zorunlu olacak.
Öte yandan, etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında farklılık bulunması halinde tüketici lehine olan düşük fiyat uygulanacak. Açıkta satılan ürünlerde ise ürünün konulduğu kap veya ambalajın ağırlığı fiyatlandırmaya dahil edilmeyecek, tüketici yalnızca ürünün net ağırlığı üzerinden ücret ödeyecek.
Ticaret Bakanlığı, Gaziantep dahil Türkiye genelinde tüketici haklarının korunmasına yönelik denetimlerin kararlılıkla sürdürüleceğini ve şeffaf ticaret ortamını güçlendirmeye yönelik çalışmaların devam edeceğini bildirdi.
