Yürümekte zorlanan hastaların ilk temas noktası olması gereken hastane otoparkları, kentte bazı özel hastanelerde saatlik 400 TL’ye varan ücretlerle adeta ikinci bir fatura haline geldi. Kanunen ücretsiz olması gereken alanların ticari kazanca dönüştürülmesi, “Sağlık bile lüks oldu” yorumlarını beraberinde getirdi.
Kanun ücretsiz diyor, Gaziantep’te tablo farklı
Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından yayımlanan Otopark Yönetmeliği’ne göre hastanelerin otopark ihtiyacını kendi parseli içinde karşılaması ve bu hizmeti ücretsiz sunması gerekiyor. Bir hastanenin ruhsat alabilmesi için de bu şart zorunlu tutuluyor.
Ancak Gaziantep’teki bazı özel hastanelerde uygulama bunun tam tersi yönde ilerliyor. Vatandaşların aktardığına göre, otopark ücretleri saatlik 300-400 TL seviyelerine kadar çıkabiliyor. Özellikle uzun süre hastanede kalan hasta yakınları için bu rakamlar ciddi bir ekonomik yük oluşturuyor.
Fiş istenince “vale hizmeti” yazılıyor
Gaziantep’te hastane otoparklarını kullanan vatandaşların en çok şikâyet ettiği konulardan biri de ödeme sonrası belge verilmemesi. Otopark ücreti ödendiğinde çoğu zaman fiş verilmediği, ısrar edildiğinde ise fiş üzerinde “otopark” yerine “vale hizmeti” ibaresinin yer aldığı ifade ediliyor. Bu yöntemle, ücretsiz olması gereken otopark hizmetinin yasal yükümlülükten kaçırıldığı öne sürülüyor.
Üstelik uygulama sadece ayakta gelen hastalarla sınırlı değil. Acil servisten giriş yapanlar, ameliyat olup günlerce hastanede yatan hastalar ve refakatçilerin de günlük yüzlerce lira otopark ücreti ödemek zorunda kaldığı belirtiliyor.
“Alan yetersiz” savunması
Özel hastaneler cephesinden ise eleştirilere karşı savunma geliyor. Özel Hastaneler ve Sağlık Kuruluşları Derneği Başkanı Reşat Bahat, hastanelerin mevcut otopark alanlarının talebi karşılamadığını, bu nedenle ek alanlar kiralanarak işletmecilere devredildiğini savunuyor.
Öte yandan artan şikâyetler üzerine 27 Aralık 2025’te yayımlanan yeni yönetmelikle hastanelerdeki otopark birim alanı ihtiyacı 75 metrekareden 85 metrekareye çıkarıldı. Bu düzenlemenin, özellikle büyük şehirlerde olduğu gibi Gaziantep’te de otopark yükümlülüklerini daha sıkı hale getirmesi bekleniyor.
Gaziantep’te mağdur olanlar ne yapmalı?
Tüketici hakları konusunda uyarılarda bulunan Aydın Ağaoğlu, hastanelerin ücretsiz olması gereken otopark alanlarını üçüncü kişilere kiralayarak gelir elde etmesinin hukuka aykırı olduğunu vurguluyor. Ağaoğlu’na göre Gaziantep’te bu uygulamaya maruz kalan vatandaşların ödedikleri ücretleri geri alma hakkı bulunuyor.
Uzmanlar, mağduriyet yaşayanların otopark ücretini ödedikten sonra mutlaka fiş veya belge almasını, hastanede sağlık hizmeti aldığını gösteren muayene ya da yatış kayıtlarını saklamasını ve bu belgelerle birlikte Tüketici Hakem Heyetlerine başvurmasını öneriyor. Yapılan başvurular sonucunda haksız alınan ücretlerin iade edilebildiği ifade ediliyor.
Gaziantepli vatandaşlar ise hastaneye şifa bulmak için geldiklerini, otoparkta yeni bir maddi yükle karşılaşmak istemediklerini belirterek yetkililerden denetimlerin artırılmasını talep ediyor.
KAYNAK: Halk TV
