Özel bir araştırma şirketi tarafından gerçekleştirilen "Halkla İletişim ve Hizmet Memnuniyetine Göre En Başarılı Büyükşehir Belediye Başkanları" araştırmasında Gaziantep Büyükşehir Belediye Başkanı Fatma Şahin, Türkiye'nin en başarılı büyükşehir belediye başkanı seçildi.
15-25 Haziran 2026 tarihleri arasında Bilgisayar Destekli Telefon Anketi (CATI) yöntemiyle gerçekleştirilen araştırma kapsamında, 30 büyükşehirde yaşayan 15 bin 400 kişiyle görüşüldü. Araştırmada belediyelerin halkla iletişimi ve hizmet memnuniyeti değerlendirildi.
Araştırma sonuçlarına göre Fatma Şahin yönetimindeki Gaziantep Büyükşehir Belediyesi, vatandaş memnuniyetinde tüm büyükşehir belediyelerini geride bırakarak Türkiye genelinde ilk sıraya yerleşti.
Araştırmada ilk beşte Gaziantep'in ardından Konya, Aydın, Balıkesir ve Mersin büyükşehir belediyeleri yer aldı. Sonuçlar, Gaziantep Büyükşehir Belediyesi'nin hayata geçirdiği hizmetlerin ve vatandaş odaklı belediyecilik anlayışının kamuoyunda yüksek memnuniyet oluşturduğunu ortaya koydu.
