Sigara Alırken Komisyon Talep Edilmesi Yasaya Aykırı
Son dönemlerde bazı market, büfe ve bakkalların, kredi kartıyla sigara almak isteyen müşterilerden 3 ila 5 TL arasında “komisyon” adı altında ek ücret talep ettiği belirlendi.
Hatta bazı iş yerlerinin, sigara alışverişi sırasında kredi kartıyla ödeme yapılabilmesi için müşterileri başka ürünleri almaya zorladığı da tespit edildi.
Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’na göre, üye iş yerlerinin kartla ödeme yapan müşterilerden komisyon veya başka bir ad altında ek ücret talep etmesi kesinlikle yasak.
Bu uygulamalar, hem mevcut yasal düzenlemelere hem de tüketici haklarına aykırı bulunuyor.
POS Cihazları İptal Edilecek, Adli Süreç Başlayacak
Ticaret Bakanlığı ve BDDK tarafından yapılan ortak açıklamada, bu uygulamalara göz yumulmayacağı net bir şekilde ifade edildi.
Kuralları ihlal eden işletmeler için şu yaptırımlar uygulanacak:
POS cihazları iptal edilecek
Bankalarla yapılan iş yeri anlaşmaları feshedilecek
Gerekli durumlarda Cumhuriyet savcılıklarına suç duyurusunda bulunulacak
Yetkililer, kartlı ödeme sistemini kötüye kullanan işletmelere karşı kapsamlı bir denetim sürecinin başlatıldığını duyurdu.
Vatandaşlara Çağrı: Şikayet Edin!
Hem Ticaret Bakanlığı hem de BDDK, vatandaşlara çağrıda bulunarak, sigara alımlarında kredi kartı ile ödeme sırasında ek ücret talep eden iş yerlerinin Alo 175 Tüketici Hattı, BDDK iletişim kanalları veya doğrudan Cumhuriyet Savcılıklarına bildirilmesini istedi.
Böylece hem haksız kazanç sağlayan işletmeler engellenecek hem de tüketici mağduriyetlerinin önüne geçilecek.
Dünya Gazetesi
