Ticaret Bakanlığı ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), sigara satışlarında kredi kartı kullanımında tüketiciden ekstra ücret talep eden işletmelere yönelik harekete geçti.
Artan şikayetler üzerine yapılan açıklamada, bu uygulamanın yasalara aykırı olduğu vurgulandı ve iş yerlerine ciddi uyarılar yapıldı.
Ek Ücret Almak Yasaya Aykırı
Yapılan açıklamada, Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’na göre, üye iş yerlerinin kartla yapılan ödemelerde kart sahibinden hiçbir şekilde komisyon, hizmet bedeli veya benzeri bir ek ücret talep edemeyeceği hatırlatıldı.
Sözleşmeler Feshedilebilir
Kanuna aykırı davranan işletmelerin bankalarla imzaladığı üye iş yeri sözleşmelerinin iptal edilebileceği uyarısı yapıldı.
Yetkililer, bu kurallara uymayan iş yerlerinin gerekli yaptırımlarla karşılaşacağını duyurdu.
Vatandaşlara Şikâyet Hakkı
Ticaret Bakanlığı ve BDDK, tüketicilerin karşılaştıkları yasa dışı uygulamaları doğrudan BDDK’ya veya savcılıklara bildirebileceğini belirtti.
Gelen şikâyetlerin dikkatle değerlendirileceği ve denetimlerin sıkılaştırılacağı kaydedildi.
Kredi kartıyla sigara alışverişinde ek ücret isteyen işletmeler yasal yaptırımla karşı karşıya kalabilir.
Vatandaşların bu tür durumlarda yetkili mercilere başvurarak haklarını aramaları isteniyor.
