Kredi kartı kullanıcıları için yıllık aidat ödeme zorunluluğu son buluyor! İşte aidatlarınızı geri almanın yolları.
Günlük alışverişlerde sıklıkla kullanılan kredi kartlarının yüksek aidatları birçok kullanıcıyı sıkıntıya sokuyor. Ancak, bu ücretlerin iadesi mümkün.
Kredi kartı kullanımının artmasıyla birlikte bankaların aidat talepleri de artıyor. Bu aidatlar yasal olsa da, tüketicilerin bu ücretleri iade alabilme hakkı bulunuyor.
Bankaların aidatsız kart seçenekleri sunması veya aidat almama konusunda anlaşma yapması gerekiyor.
Eğer banka bunu kanıtlayamazsa, aidatların iadesi mecburi hale geliyor.
Aidat kesintisi yaşadığınız banka ile iletişime geçerek başlamalısınız. Bazı durumlarda, müşteri memnuniyetini korumak adına bankalar aidatı iade edebilir.
Banka ile yapılan görüşmeler tatmin edici bir sonuç vermezse, Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsiniz.
Bu süreçte e-devlet üzerinden yapacağınız başvurularda, kredi kartı ekstreleriniz gibi kesintiyi belgeleyen dökümanları hazır bulundurmanız gerekmektedir.
