Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, "Elektronik ticaretin sunduğu kolaylıklar ve maliyet avantajları, perakende ticaretteki payını her geçen gün artırıyor. Ancak, e-ticaretin getirdiği belirsizlikler ve tüketicileri koruyucu önlemlerin gerekliliği, mesafeli sözleşmelerde yeni düzenlemeleri zorunlu kılıyor" ifadelerine yer verildi.
Bu bağlamda, tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için düzenlemelerin titizlikle sürdürüldüğü vurgulandı.
1 Ocak 2026 tarihinde yürürlüğe girmesi beklenen yeni düzenlemelerle, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde değişiklik yapılarak cayma hakkının kullanımına ilişkin esneklikler getirildi.
Açıklamada, "Yapılan değişiklik ile cayma hakkının kullanılabileceği mal ve hizmetlere ilişkin sınırlamalar ve iade masraflarının sözleşme ile tüketici tarafından karşılanabileceğine ilişkin hükümler ertelenerek tüketicilerimizin herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma haklarını kullanmaya devam etmeleri sağlanmıştır." ifadelerine yer verildi.
E-Ticarette Tüketici Koruma Önlemleri Artırılıyor
Bakanlık, iç piyasayı koruma ve tüketicilerin yanı sıra yerli üreticilerin haklarını savunma amacıyla düzenlemeleri güncellemeye devam edeceğini duyurdu.
Bu kapsamda, e-ihracat ve e-ithalat gibi alanlarda yaşanan hızlı değişimler ve Avrupa Birliği mevzuatındaki güncellemeler dikkate alınarak iç hukuka entegrasyon sağlanacak.
Bu adımlarla, iç piyasadaki dengesizliklerin önüne geçilmesi ve tüketicilerin yanı sıra ekonomik refaha katkı sağlayan yerli üreticilerin korunması hedefleniyor.
