Türkiye İş Kurumu (İŞKUR), vatandaşların kuruma erişimini kolaylaştıracak yeni bir dijital uygulamayı hayata geçirmeye hazırlanıyor. Kurum tarafından geliştirilen yapay zeka destekli sanal iş ve meslek danışmanı, gelecek yıl devreye alınacak.
Yeni sistem sayesinde iş arama, işsizlik ödeneği başvurusu ve çeşitli kurumsal işlemler dijital ortam üzerinden hızlı şekilde yapılabilecek.
İş Arayanlara Dijital Destek Sunacak
Yapay zeka destekli sanal danışman, bugüne kadar iş ve meslek danışmanları aracılığıyla verilen birçok hizmeti dijital ortama taşıyacak.
Vatandaşlar iş ilanlarını sorgulayabilecek, aktif iş gücü programları hakkında bilgi alabilecek, işsizlik sigortası ve işsizlik ödeneği başvurularına ilişkin işlemlerini sistem üzerinden gerçekleştirebilecek.
Dijitalleşmeyle Maliyetler De Azalacak
İŞKUR, dijital dönüşüm projeleri kapsamında TÜBİTAK iş birliğiyle geliştirilen İŞKUR Mali Otomasyon Sistemi'ni bu yıl kullanıma aldı. Kurum, bu sistem sayesinde yıllık yaklaşık 1 milyar liralık tasarruf sağlamayı hedeflerken, Yapay Zeka Destekli Karar Destek Sistemi'nin de kurum bünyesinde aktif olarak kullanılmaya başlandığını bildirdi.
Yazılı ya da sesli komutla uygun iş ilanları listelenebilecek, başvurular doğrudan sanal danışman aracılığıyla tamamlanabilecek.
İŞKUR Bilgi İşlem Dairesi Başkanı Adem Akdemir, konuya ilişkin açıklamasında, "Vatandaşlar, sahada görev alan yaklaşık 5 bin iş ve meslek danışmanı arkadaşlarımıza nasıl bilgi danışıyorlarsa İŞKUR'un bu sanal danışmanına da aynı şekilde 7/24 danışabilecekler." dedi.
Birden Fazla Dilde Hizmet Verecek
Sanal danışman yalnızca Türkçe değil, İngilizce, Arapça ve farklı dillerde de hizmet sunacak. Kullanıcılar, kendi dillerinde bilgi alabilecek, başvuru süreçlerini takip edebilecek ve uygun olması halinde işlemlerini dijital ortamda tamamlayabilecek.
İşverenler De Sistemi Kullanabilecek
Yeni uygulama sadece iş arayan vatandaşlara yönelik olmayacak. İşverenler de ihtiyaç duydukları hizmetlere yapay zeka destekli danışman üzerinden ulaşabilecek. Böylece işe alım süreçlerinin daha hızlı ve pratik hale getirilmesi hedefleniyor.
Hizmetlere 7 Gün 24 Saat Erişim Sağlanacak
İŞKUR'un geliştirdiği sistem sayesinde vatandaşlar, kurum hizmetlerinden günün her saatinde yararlanabilecek. İş arama, başvuru takibi ve çeşitli bilgilendirme hizmetleri herhangi bir kuruma gitmeye gerek kalmadan dijital ortamda gerçekleştirilebilecek.
Veri Güvenliği Ön Planda Tutulacak
İŞKUR, yapay zeka uygulamalarında veri güvenliğinin en önemli önceliklerden biri olduğunu belirtti. Bu kapsamda kurum bünyesinde Büyük Veri ve Yapay Zeka Uygulamaları Şube Müdürlüğü kuruldu.
Akdemir, "Verinin, bilginin asla ve asla kurum dışına çıkmadığını garanti etmiş olacağız. Böylelikle kapalı devre bir sistemde uygulamalarımızı geliştireceğiz ve veri mahremiyetini, veri güvenliğini bu şekilde sağlamış olacağız." ifadelerini kullandı.
Dijitalleşmeyle Maliyetler De Azalacak
İŞKUR, dijital dönüşüm projeleri kapsamında TÜBİTAK iş birliğiyle geliştirilen İŞKUR Mali Otomasyon Sistemi'ni bu yıl kullanıma aldı. Kurum, bu sistem sayesinde yıllık yaklaşık 1 milyar liralık tasarruf sağlamayı hedeflerken, Yapay Zeka Destekli Karar Destek Sistemi'nin de kurum bünyesinde aktif olarak kullanılmaya başlandığını bildirdi.
