Türkiye Tüketiciler Derneği (TÜDER), Kasım ayında gerçekleştirilecek olan online alışveriş ve indirim kampanyaları hakkında uyarılarda bulundu.
TÜDER Genel Başkanı Levent Küçük, yaptığı açıklamada, e-ticaretle ilgili olarak tüketicilerin bu dönemde bilinçli ve temkinli olmaları gerektiğini belirtti.
Küçük, "1 Aralık'tan itibaren faturanıza katma değer vergisi eklenmesi hakkında sizi bilgilendirmek istiyoruz. Geçerli bir vergi kimlik numarası eklemek için OpenAI hesabınızı güncellemeniz gerekecektir" ifadelerini kullandı.
Küçük, gerçek indirimlerin tüketici tarafından olumlu değerlendirildiğini, ancak bazı işletmelerin yalancı indirimler yaparak tüketicileri yanılttığını dile getirdi.
Bu durumların önüne geçmek için tüketicilere ihtiyaçlarına uygun ürünleri almalarını önerdi. "Son yıllarda Türkiye'de e-ticaret dediğimiz, internetten alışveriş, uzaktan satışta artış eğilimi söz konusu.
Tüketicilerimiz artık elektronik ticareti benimsedi ve uzaktan satış artış gösteriyor. Kasımda da birçok şirket indirimli satış ve çeşitli kampanyalar hayata geçirme hazırlığı içinde. Tüketicilerimize ilk tavsiyemiz ihtiyaçlarına uygun alışveriş yapsınlar" diyerek, tüketicilere rehberlik etti.
Ayrıca, Küçük kötü niyetli kişilerin sosyal medya hesapları üzerinden sahte internet siteleri kurarak tüketicileri aldatmaya çalıştığını ifade etti. "Özellikle bu indirim dönemlerinde bazı kötü niyetli kişiler sosyal medya hesapları üzerinden sahte internet siteleri oluşturup, sahte görseller kullanıp, ürünlerin fiyatlarını düşük göstererek tüketicileri aldatmaya, dolandırıcılık yapmaya yönelik girişimlerde bulunuyor." şeklinde konuştu.
Küçük, tüketicilere güvenli internet sitelerini tercih etmelerini ve alışveriş yaparken sosyal medya platformlarındaki tekliflere karşı dikkatli olmalarını önerdi. "Güvenli internet sitesi olmasına özen göstersinler ve sosyal medyadan alışveriş yaparken lütfen dikkatli olsunlar.
Çünkü eğer alışveriş yaptığınızda karşınızda bir yasal muhatap yoksa, alışveriş karşılığı elinizde faturanız yoksa, ticaret odasına, vergi dairesine kayıtlı bir satıcı yok ise yasal haklarınızı arayamazsınız. Karşınızda bir yasal satıcı olmalı ve güvenli bir internet sitesinden alışveriş yapmalıyız." diyerek önemli noktalara değindi.
Maddi zarar ve alışverişle ilgili uyuşmazlıkların çözümü için tüketicilerin ilgili hakem heyetlerine başvurabileceklerini hatırlattı. "Maddi zarar ve uyuşmazlıklarda il ya da ilçe Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulabiliyor" diyerek, tüketicilere olası sorunlar karşısında atılacak adımları aktardı.
