Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından hazırlanan yeni trafik sigortası düzenlemesi yürürlüğe girdi.
Yeni uygulamayla birlikte trafik kazalarında hasar tespitinden eksper görevlendirmesine, değer kaybı tazminatından araç onarımına kadar birçok süreçte önemli değişiklikler hayata geçirildi.
Eksper Atamaları Artık Sistem Tarafından Yapılacak
Yeni düzenlemeyle birlikte trafik kazalarında görev alacak eksperler artık merkezi sistem üzerinden otomatik olarak belirlenecek.
"Akıllı eksper ataması" adı verilen uygulamayla hasar inceleme süreçlerinde tarafsızlığın artırılması, standart uygulamanın sağlanması ve işlemlerin daha şeffaf yürütülmesi hedefleniyor.
40 Bin Liranın Üzerindeki Hasarlarda Zorunlu İnceleme
Düzenlemenin dikkat çeken maddelerinden biri de hasar tutarına ilişkin oldu.
Buna göre trafik sigortası kapsamında 40 bin liranın üzerindeki tüm hasarlarda eksper incelemesi zorunlu hale getirildi.
Değer Kaybı Başvurusu Tarihe Karışıyor
Araç sahiplerini yakından ilgilendiren bir diğer değişiklik ise değer kaybı tazminatı uygulamasında yapıldı.
Yeni sistemde hak sahiplerinin ayrıca değer kaybı başvurusu yapmasına gerek kalmayacak. Hasarı inceleyen eksper, araçta oluşan değer kaybını da hesaplayarak hazırladığı rapora ekleyecek. Böylece maddi hasar ile değer kaybı tazminatı aynı süreç içerisinde değerlendirilecek.
Onarım Sürecinde Yeni Uygulama
Araçların onarımında uygulanacak kurallar da yeniden düzenlendi.
Hasar gören orijinal parçanın tamir edilemediği ve orijinal yedek parçayla değiştirilmesinin mümkün olmadığı durumlarda, araç sahibinin onayı alınması şartıyla eşdeğer ya da yeniden kullanılabilir parçalarla onarım yapılabilecek.
Öte yandan kasko sigortalı araçlarda ağır hasar veya tam hasar oluşması halinde de eksper görevlendirmesi merkezi sistem üzerinden gerçekleştirilecek.
Olay Yerini Terk Edenlere Geri Ödeme Yükümlülüğü
Yeni düzenleme, trafik kazalarında olay yerinin izinsiz terk edilmesine ilişkin kuralları da yeniden belirledi.
Maddi ve bedeni zararın birlikte meydana geldiği kazalarda, zorunlu bir neden bulunmaksızın olay yerinin terk edilmesi halinde çeşitli yaptırımlar uygulanabilecek.
Kaza tespit tutanağı veya alkol raporu gibi belgelerin düzenlenememesi nedeniyle sigorta şirketinin ödeme yapmak zorunda kalması durumunda, yapılan ödeme olay yerini izinsiz terk eden sigortalıdan geri talep edilebilecek.
Alo 193 Hattı 1 Eylül'de Hizmete Giriyor
Yeni uygulamanın bir diğer ayağını ise Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM) oluşturacak.
1 Eylül itibarıyla hizmet vermeye başlayacak Alo 193 Sigorta Hasar, İhbar ve Şikâyet Hattı, ilk etapta trafik sigortası ve kasko poliçelerine ilişkin hasar ihbarı, yönlendirme ve şikâyet başvurularını kabul edecek.
