Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), milyonlarca elektrik abonesini ilgilendiren yeni bir uygulamayı hayata geçiriyor. Artık elektrik kesintileri nedeniyle ödenecek tazminatlar, vatandaşların faturalarına otomatik olarak yansıtılacak ve herhangi bir başvuru yapılmasına gerek kalmayacak.
Fatura Üzerinden Otomatik Tazminat Dönemi Başlıyor
EPDK, elektrik kesintileri ve hizmet kalitesi sorunları nedeniyle tüketicilere ödenecek tazminatların artık otomatik olarak elektrik faturalarına yansıtılacağını duyurdu. Yeni sistemle birlikte vatandaşların herhangi bir başvuru yapmasına gerek kalmadan, hak ettikleri tazminat tutarları doğrudan fatura borçlarından düşülecek.
Bu uygulama, Resmî Gazete’de yayımlanmak üzere Cumhurbaşkanlığı’na gönderilen Elektrik Piyasası Kalite Yönetmeliği değişikliğiyle yürürlüğe girecek. EPDK, söz konusu düzenlemeyle birlikte 1 milyar 610 milyon TL tutarındaki toplam tazminatın abonelere doğrudan yansıtılacağını bildirdi.
Tazminat Detayları Faturalarda Görülecek
Vatandaşlar, elektrik faturalarında artık tazminatlarla ilgili tüm detayları görebilecek. Faturada tazminatın türü, toplam tutarı, o ay düşülen miktar ve varsa bir sonraki aya devreden bakiye bilgisi yer alacak. Böylece, süreç tamamen şeffaf ve denetlenebilir hale gelecek.
Hizmet Kalitesinde Yeni Dönem
EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, alınan kararın sektörde hizmet kalitesini artıracağını belirterek, “Vatandaşlarımızın haklarını korumak için süreci yakından izleyeceğiz. Şirketlerin bu ödemeleri eksiksiz ve zamanında yapmalarını sağlayacağız” dedi.
Uzun Süreli Kesinti Tazminatları Artıyor
Yeni düzenlemeye göre, belirli bir sürenin üzerindeki kesintiler için tazminat hakkı doğacak.
Kentsel bölgelerde: 10 saati aşan kesintiler,
Yarı kentsel bölgelerde: 11 saati aşan kesintiler,
Kırsal bölgelerde: 12 saati aşan kesintiler, tazminat kapsamına girecek.
2025 Güncel Tazminat Tutarları:
160 kVA altı mesken aboneleri: 554 TL
160 kVA altı diğer aboneler: 1.107 TL
160–630 kVA arası aboneler: 3.323 TL
630 kVA üzerindeki aboneler: 6.647 TL
