Gaziantep’te yeme-içme sektörüyle başlayan kredi kartı ile ödeme almama, fatura ve fiş kesmeme modasına özel hastanelerin de uyduğunu, ‘’Sağlıksız İşler’’ başlıklı haberimiz ile gündeme taşımıştık. Haberimizin ardından Gazete 27’ye özel hastanelerle ilgili ihbar yağdı. Gazetemize ulaşan vatandaşlar, kentte çok sayıda özel hastanenin benzer uygulamayı gerçekleştirildiği iddia edildi.
İŞTE O HABERİMİZ
İddiaya göre Ömer Alkan isimli vatandaş yeni doğan bebeğini sarılık nedeniyle Özel bir hastaneye götürdü. Bebeğin hastanede tedavisi için yatış ücretini ödemek üzere kayıt masasına giden Alkan, nakit ödeme talebiyle karşı karşıya kaldı. Hastanenin kredi kartıyla ödeme kabul etmediğini öğrenen Alkan, nakit ödeme yaparken, hastane tarafından fiş ya da fatura gibi belgelerin tarafına verilmediğini iddia etti. Alkan’ın iddialarına birçok vatandaş da yaşadıklarını anlatarak destek verdi.
YAŞADIKLARINI SOSYAL MEDYA HESABI ÜZERİNDEN ANLATTI
Gaziantep’te yıllardır faaliyet gösteren NCR Hastanesi’nde uygulanan ücret politikası pes dedirtti. Bebeğini özel bir hastaneye tedavi için götüren Ömer Alkan isimli vatandaş, yaşadıklarını sosyal medya hesabı üzerinden anlattı.
ELDEN ÖDEME TALEP EDİLDİ, FATURA VERİLMEDİ
Alkan CİMER’e yaptığı şikayette, ‘’22 Nisan günü Gaziantep’te özel bir hastanede kız çocuğum dünyaya geldi. Çocuğumu 26 Nisan tarihinde kontrol amaçlı olarak tekrar hastaneye götürdüm. Yapılan tahlillerde Sarılık oranının 18,40 olduğu ve yeni doğan yoğun bakıma yatış yapılması gerektiği doktorumuz tarafından tarafımıza iletildi. Yatış yapılması için kayıt masasına gittiğimde bin 500 TL yatış ücreti talep edildi. Söz konusu tutarın kredi kartıyla ödenemeyeceği ve sadece nakit olarak ödenmesi gerektiği söylendi. Yanımda o kadar nakit olmadığını ve kredi kartıyla ödeme yapmak istediğimiz belirtmeme rağmen ısrarla nakit ödeme yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine gerekli parayı ATM’den çekerek ödemeyi yaptım, ancak ısrarla fatura ve fiş talep etmeme rağmen çeşitli bahaneler sunularak bu istemlerim reddedildi. Çocuğumuz tedavisinin bir an önce başlatılabilmesi için ödemeyi yapmak durumunda kaldım’’ ifadelerini kullandı.
ÖDEMELER NAKİT ALINIYOR
Alkan tarafından kaydedilen görüntülerde ise ödemelerin nakit bir şekilde alındığı Alkan’a bildiriliyor. Görüntülerde hastane görevlisinin, ‘’Yoğun bakımlarda kredi kartı işlemleri olmuyor. Cerrahi işlem ya da normal servis yatış işlemi olsaydı kredi kartıyla işlem yapabiliyoruz. Yoğun bakım tedavilerinde nakit alıyoruz’’ ifadelerini kullandı.
KULLANILAN MALZEMELERİN CÜZİ BİR KISMINI HASTADAN TAHSİL EDİYORUZ
Yatış ve Taburcu bölümüne yönlendirilen Alkan, burada da fatura verilemeyeceği söylendi.
Alkan’a açıklamada bulunan görevli, ‘’Kartla alamıyoruz maalesef. Nakit olarak çekip getirmeniz gerekiyor. Bunlar bizim kendimize aldığımız ödemeler değil, kullanılan malzemelerin cüzi bir kısmını hastadan tahsil ediyoruz. Fatura konusunda maalesef’’ ifadelerini kullandı. Özel hastanenin fatura ve fiş kesmeyerek suç işlediğini kaydeden Alkan, yetkililere seslenerek gereğinin yapılmasını talep etti.’’
ŞİKAYETLER PEŞ PEŞE GELDİ
Alkan’ın paylaşımına özel hastanelerden şikayetçi olan vatandaşlardan da tepkiler yükseldi. Aynı hastane ile ilgili paylaşımda bulunan Hakan isimli vatandaş, ‘’Şubat ayında abime anjiyo tedavisi yapıldı. 10 bin 500 TL’lik ücreti kredi kartıyla ödemek istedik ancak nakit istediler. Çok ısrar edince ücretin yarısını karttan kalan bölümünü ise nakit olarak aldılar. Bu işlem için fatura verilmedi’’ iddiasında bulundu. Barış isimli vatandaş ise, ‘’Aynı hastanede ameliyat sonrası defalarca fatura istememe rağmen fatura verilmedi, şaşırtmadı.’’
Yusuf Arık isimli vatandaş ise, ‘’Acil bölümünde de böyle yapıyorlar.’’
Muzaffer Eren isimli vatandaş ise, ‘’Kalp rahatsızlığı nedeniyle acilden giriş yapmama rağmen ücret talep ettiler. Sağlık İl Müdürlüğü ve Bakanlığa yaptığım şikayet sonucunda hem uyarı hem de yüklü bir para cezası aldılar.’’
Yorumlardan bir tanesinde ise aynı aileye ait bir başka özel hastanede benzer bir uygulamanın yapıldığı iddiası gündeme geldi. Hatice isimli bir vatandaş, ‘’Aynı olay benim de başıma geldi. 121 gün bebeklerin yoğun bakımda kaldılar. Defalarca kez yüksek meblağlarda para talep edildi, elden nakit şekilde ödeme aldılar’’ iddiasında bulundu.’’
ÖZEL HASTANELERDE MODA OLDU
Haberimizin ardından Gazete 27’ye ulaşan vatandaşlar, özel hastanelerin büyük bölümünde aynı sorunun yaşandığı iddiasında bulundular. Vatandaşlar, ‘’Gaziantep’te kredi kartı ile ödeme almama, yoğun bakım hastalarından ücret talebi, fatura ve fiş verilmemesi ile ilgili konular yalnızca tek bir hastane ile sınırlı değil. Kentte bulunan diğer özel hastanelerde de aynı durum ile karşılaşılıyor.’’ dediler.
NAKİT YOKSA…
Vatandaşların gündeme getirdiği iddialarda, özel hastanelerde kredi kartlı işlemler yapılmadığı, nakit ödeme istendiği ve bu ödemeler karşılığında ise fatura kesilmediği belirtirdi. Kentte bu uygulamanın yaygınlaştığı bilgisi paylaşılırken, Özel Hastaneler de konuyla ilgili sessizliğini koruyor.
BUNUN ADI FIRSATÇILIK
Gaziantep’te özel hastanelerin bu tutumu, fırsatçılık olarak yorumlandı. SGK’dan yoğun bakım ve yeni doğan yoğun bakım için ücret alan özel hastanelerin, özellikle yeni doğan yoğun bakımda tamamen ücretsiz olan hizmetlerden, ‘’Kullanılan ekipmanın bedelinin bir bölümünü hasta yakından tahsil ediyoruz’’ diyerek ücret talep edilmesi dikkat çekti.
GÖZLER İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜNDE
Vatandaşlardan gelen yoğun şikayetler ve haberimizin ardından İl Sağlık Müdürlüğü’nden henüz bir açıklama gelmedi. Sosyal medya ve CİMER üzerinden ulaşan ihbarların değerlendirilmesi beklenirken, başta İl Sağlık Müdürlüğü olmak üzere SGK ve Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından bir soruşturma başlatılıp başlatılmayacağı kentte merak konusu oldu. AYHAN DUMAN
